Kundenbindung der Zukunft

Offtopic: Kaderschmiede, Hamburg Ottensen

Direkt bei mir vor der Haustür wird trotz Orkanwarnung noch eifrig gehämmert und gestrichen:

Morgen (Freitag, 19.01.) eröffnet dort die Kaderschmiede Ottensen.

Kaderschmiede Ottensen: Gastraum für berufliches und kreatives Networking [...] Menschen haben die ungewöhnlichsten Talente und Ideen. Aber nur selten begegnen sie sich in einem Raum, in dem sie sich ihre Talente gegenseitig gezielt präsentieren und ihre Ideen fruchtbar austauschen können [...] Die Kaderschmiede ist ein solcher Raum.

Ich drücke den Machern die Daumen, daß der Start gut gelingt. Um mich als Kunden zu binden, braucht es nur guten Kaffee und freies WLAN oder Fon. Darf ich Sie einladen?
 

Europapassage in Hamburg

Heute ist der Eröffnungstag der 430 Millionen Euro teuren Europapassage in Hamburg:

Mit der Europa Passage eröffnet am 5. Oktober eine der größten innerstädtischen Shoppingmalls in Deutschland - 120 Geschäfte, fünf Verkaufsetagen, mehr als 30.000 Quadratmeter Einzelhandelsfläche in bester City-Lage mit Blick auf die Binnenalster.

Blick vom 2. Obergeschoß in die Passage:

Zur Eröffnung ist es gerammelt voll. Architektonisch einfallslos, aber städtebaulich hervorragend gelungen: es kreuzen sich die Achsen vom Rathaus zur Kunsthalle am Bahnhof einerseits, von der Einkaufsmeile Mönckebergstraße zur Binnenalster andererseits. Das verspricht genügend Laufkundschaft.

Die Hauptetagen werden erwartungsgemäß belegt von H&M bis zum Vodafone-Shop. Nur abseits, ganz oben und ganz unten findet man neue oder originelle Läden, Klaviere von C. Bechstein, Elkline, den Build-A-Bear-Workshop ("Gestaltung eines eigenen Bären mit Namen und Geburtsurkunde"):

den Gamestop für Mainstream-Computerspiele:

das riesige Idee-Mal-und-Bastelgeschäft:

und als Kuriosum einen Laden für Keks-Ausstechformen, der tatsächlich von begeisterten Konsumenten umlagert war, die in den kleinen Shop nicht mehr hineinpaßten:

Die Hamburger Konzeptgastronomie ist - zu meiner großen Freude - mit "Thai-Street-Kitchen" Cha Cha vertreten.